Subskrypcja Panelu Ślubnego ANM Collective

Regulamin Panelu Ślubnego — ANM Collective

Dokument prawny

Regulamin Świadczenia Usług
Drogą Elektroniczną

Subskrypcja Panelu Ślubnego ANM Collective Sp. z o.o.

Obowiązuje od 28.02.2026 · anmcollective.fun
§1

Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia przez ANM Collective Sp. z o.o. usług drogą elektroniczną, w szczególności zasady korzystania z Panelu Ślubnego w modelu subskrypcji.
  2. Usługodawcą jest:
    1. ANM Collective Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
    2. z siedzibą: Włodzimierz 5a, 98-105 Wodzierad,
    3. NIP: 8311649267, REGON: 542382029200000, KRS: 0001219850,
    4. reprezentowana przez: Katarzyna Łyczak, Karol Łyczak, Kaja Łyczak,
    5. kontakt: tel. 572 069 851, e-mail: kontakt(at)anmcollective.pl,
    6. zwana dalej „Usługodawcą", „ANM Collective" lub „Spółką".
  3. Usługobiorcą jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć z Usługodawcą umowę o świadczenie usługi Panelu Ślubnego, zwana dalej „Klientem" lub „Użytkownikiem".
  4. Przed złożeniem zamówienia Klient jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
  5. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej anmcollective.fun i może być w każdej chwili pobrany i wydrukowany przez Klienta.
§2

Definicje

  1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    1. Panel Ślubny – indywidualna, chroniona hasłem strona internetowa stworzona przez Usługodawcę dla konkretnej pary, umożliwiająca zarządzanie organizacją wesela (lista gości, RSVP, budżet, zaproszenia, muzyka, prezenty i inne).
    2. Subskrypcja – odpłatna usługa dostępu do Panelu Ślubnego, rozliczana cyklicznie (miesięcznie lub rocznie) zgodnie z wybranym planem.
    3. Okres próbny – 14-dniowy bezpłatny dostęp do usługi, po którym, w przypadku braku rezygnacji, automatycznie rozpoczyna się płatna subskrypcja.
    4. Plan – wariant subskrypcji określający czas dostępu i cenę, dostępny w ofercie Usługodawcy.
    5. Okres rozliczeniowy – miesięczny lub roczny okres, za który pobierana jest opłata subskrypcyjna.
    6. Konto – indywidualne konto Klienta w systemie Usługodawcy, chroniące dane i dostęp do Panelu.
    7. Platforma – system informatyczny Usługodawcy dostępny pod adresem anmcollective.fun.
    8. Airtable – zewnętrzna platforma bazodanowa, za pośrednictwem której Panel Ślubny przechowuje dane Klienta.
§3

Rodzaje usług i plany subskrypcji

  1. Usługodawca świadczy usługę dostępu do indywidualnego Panelu Ślubnego w ramach następujących planów:
Plan Cena brutto Cykl płatności Czas dostępu
Premium 600,00 zł roczny 12 miesięcy
standard 59,00 zł miesięczny 12 miesięcy
Informacja o VAT: Usługodawca jest zwolniony z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług. Podane ceny są cenami ostatecznymi.
  1. Aktualna oferta planów, ich ceny oraz dostępne funkcjonalności są każdorazowo prezentowane na stronie Platformy przed złożeniem zamówienia. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty planów z zachowaniem praw nabytych przez aktywnych Klientów.
  2. Panel Ślubny jest tworzony indywidualnie dla każdej pary w oparciu o dane podane przez Klienta w formularzu zamówienia. Czas uruchomienia Panelu wynosi maksymalnie 5 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
§4

Zawarcie umowy i rejestracja

  1. Zamówienie usługi Panelu Ślubnego następuje poprzez:
    1. wypełnienie formularza zamówienia na Platformie z podaniem wymaganych danych: imion pary, daty ślubu, adresu e-mail, wybranego planu,
    2. zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
    3. podanie karty płatniczej (w przypadku korzystania z Okresu próbnego) lub dokonanie płatności za pierwszy Okres rozliczeniowy.
  2. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności lub aktywacji Okresu próbnego i przesłania Klientowi potwierdzenia na podany adres e-mail.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych. ANM Collective nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania nieprawidłowych danych.
  4. W ramach zawartej umowy Klient otrzymuje dostęp do indywidualnego konta na Platformie oraz do przypisanego mu Panelu Ślubnego.
  5. Klient przyjmuje do wiadomości, że usługa Panelu Ślubnego stanowi produkt cyfrowy tworzony na indywidualne zamówienie, co ma znaczenie dla zasad odstąpienia od umowy opisanych w § 10 niniejszego Regulaminu.
§5

Okres próbny — 14 dni bezpłatnie

Jak działa okres próbny?
Podajesz kartę, korzystasz przez 14 dni za darmo. Jeśli nie zrezygnujesz przed końcem 14. dnia — w dniu 15. automatycznie pobieramy pierwszą opłatę za wybrany plan.
1
Rejestracja + karta
12
E-mail przypomnienie
14
Ostatni dzień rezygnacji
15
Automatyczna płatność
  1. Usługodawca oferuje możliwość skorzystania z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego (zwanego dalej „Okresem próbnym") dla nowych Klientów rejestrujących się po raz pierwszy w usłudze Panelu Ślubnego.
  2. Warunkiem uruchomienia Okresu próbnego jest:
    1. założenie konta na Platformie anmcollective.fun,
    2. podanie aktywnej karty płatniczej (Visa lub Mastercard) obsługiwanej przez operatora Stripe,
    3. zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
  3. W trakcie Okresu próbnego z karty płatniczej Klienta nie jest pobierana żadna opłata. Podanie karty służy wyłącznie weryfikacji tożsamości oraz umożliwieniu automatycznego uruchomienia płatnej subskrypcji po zakończeniu Okresu próbnego.
  4. Jeżeli Klient nie zrezygnuje z subskrypcji przed upływem 14. dnia Okresu próbnego, w 15. dniu korzystania z usługi zostanie automatycznie pobrana opłata odpowiadająca pierwszemu Okresowi rozliczeniowemu wybranego planu.
  5. Rezygnacja z Okresu próbnego jest możliwa w dowolnym momencie, najpóźniej do końca 14. dnia, poprzez:
    1. panel klienta na Platformie (opcja „Anuluj subskrypcję"),
    2. kontakt e-mailowy: kontakt(at)anmcollective.pl,
    3. kontakt telefoniczny: 572 069 851.
  6. Rezygnacja dokonana najpóźniej w ostatnim (14.) dniu Okresu próbnego jest bezpłatna — z karty Klienta nie zostanie pobrana żadna kwota i umowa ulega rozwiązaniu.
  7. Na 2 dni przed zakończeniem Okresu próbnego (tj. w dniu 12.) Usługodawca prześle Klientowi e-mail przypominający o zbliżającym się terminie i możliwości rezygnacji.
  8. Z Okresu próbnego można skorzystać tylko raz. Ponowna rejestracja z innymi danymi w celu uzyskania kolejnego Okresu próbnego jest zabroniona i może skutkować trwałą blokadą konta.
  9. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji uprawnienia do Okresu próbnego i odmowy jego przyznania w przypadku stwierdzenia nadużycia.
§6

Płatności i rozliczenia

  1. Opłata subskrypcyjna pobierana jest cyklicznie – miesięcznie lub rocznie – z góry za każdy Okres rozliczeniowy, zgodnie z wybranym planem.
  2. Dostępne metody płatności:
    1. karta płatnicza (Visa, Mastercard) – obsługiwana przez Stripe,
    2. Pierwszy Okres rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu aktywacji Panelu Ślubnego przez Usługodawcę (lub w 15. dniu Okresu próbnego, jeśli Klient nie zrezygnował). Kolejne opłaty pobierane są automatycznie w tym samym dniu każdego miesiąca (lub roku przy planie rocznym).
    3. W przypadku braku możliwości pobrania płatności w terminie, system podejmie maksymalnie 3 próby w odstępach 3 dni. O każdej nieudanej próbie Klient zostanie poinformowany e-mailem.
    4. Jeżeli po 3 nieudanych próbach płatność nie zostanie uregulowana, dostęp do Panelu Ślubnego zostaje zawieszony. Dane Klienta są przechowywane przez 30 dni od zawieszenia, po czym dostęp jest trwale dezaktywowany.
    5. ANM Collective nie przechowuje danych kart płatniczych. Dane te są przechowywane wyłącznie przez operatora Stripe zgodnie z jego polityką bezpieczeństwa i standardem PCI DSS.
    6. Na życzenie Klienta ANM Collective wystawia dokument potwierdzający zakup (rachunek). Klient może zgłosić taką potrzebę na adres kontakt(at)anmcollective.pl.
§7

Warunki dostępu i korzystania z Panelu

  1. Dostęp do Panelu Ślubnego jest aktywny przez cały czas trwania opłaconej subskrypcji lub Okresu próbnego.
  2. Klient zobowiązuje się do:
    1. korzystania z Panelu wyłącznie w celach zgodnych z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem,
    2. nieudostępniania swoich danych logowania osobom trzecim, z wyjątkiem osób, którym Klient celowo udostępnia Panel (np. drugiemu narzeczonemu),
    3. niepodejmowania działań mogących zakłócić pracę Platformy,
    4. niezwłocznego informowania Usługodawcy o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa konta.
  3. Panel Ślubny jest przeznaczony wyłącznie na użytek prywatny pary, której dane zostały podane przy rejestracji. Dalsze odsprzedawanie dostępu lub korzystanie komercyjne jest zabronione.
  4. Usługodawca zapewnia dostępność Platformy na poziomie min. 98% w skali miesiąca, z wyłączeniem przerw konserwacyjnych, o których Klient będzie informowany z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin.
  5. Dane wprowadzone do Panelu przez Klienta przechowywane są w zewnętrznej bazie Airtable. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność usług Airtable, jednak w przypadku długotrwałych awarii zewnętrznych zobowiązuje się do poinformowania Klientów i podjęcia działań naprawczych.
§8

Przedłużenie, anulowanie i wygaśnięcie subskrypcji

  1. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny Okres rozliczeniowy, chyba że Klient ją anuluje.
  2. Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez:
    1. panel klienta na Platformie (opcja „Anuluj subskrypcję"),
    2. kontakt e-mailowy: kontakt(at)anmcollective.pl,
    3. kontakt telefoniczny: 572 069 851.
  3. Anulowanie subskrypcji jest skuteczne na koniec bieżącego Okresu rozliczeniowego. Klient zachowuje dostęp do Panelu do końca opłaconego okresu i nie jest obciążany kolejną opłatą.
  4. Po wygaśnięciu subskrypcji dostęp do Panelu zostaje dezaktywowany. Dane Klienta w bazie Airtable przechowywane są przez 30 dni od dezaktywacji, po czym mogą zostać trwale usunięte. Klient może w tym czasie pobrać swoje dane lub reaktywować subskrypcję.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dezaktywacji konta w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Klienta, bez prawa do zwrotu opłaty za bieżący okres.
§9

Zmiany cen i warunków Regulaminu

  1. ANM Collective zastrzega sobie prawo do zmiany cen planów subskrypcji oraz postanowień niniejszego Regulaminu.
  2. O planowanych zmianach Klient zostanie poinformowany drogą e-mailową co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.
  3. Zmiany cen nie dotyczą Klientów posiadających aktywną subskrypcję w dniu ogłoszenia zmiany – w ich przypadku nowe ceny obowiązują dopiero od momentu odnowienia subskrypcji następującego po upływie ww. 30-dniowego okresu.
  4. Jeżeli Klient nie akceptuje zmian, może anulować subskrypcję przed datą ich wejścia w życie bez żadnych dodatkowych konsekwencji.
§10

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klientowi będącemu konsumentem (osobą fizyczną zawierającą umowę poza działalnością gospodarczą) przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyn.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia.
  3. Składając zamówienie lub uruchamiając Okres próbny, Klient:
    1. wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (aktywację Panelu) przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia,
    2. przyjmuje do wiadomości, że z chwilą aktywacji Panelu traci prawo do odstąpienia od umowy w zakresie dotyczącym dostarczenia treści cyfrowej.
  4. Jeżeli aktywacja Panelu nie nastąpiła przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, Klient może odstąpić od umowy poprzez złożenie oświadczenia drogą e-mailową na adres kontakt(at)anmcollective.pl lub pisemnie na adres siedziby Spółki.
  5. W przypadku skutecznego odstąpienia zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, którą posłużył się Klient.
§11

Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Usługodawcę.
  2. Reklamację można złożyć:
    1. e-mailem: kontakt(at)anmcollective.pl,
    2. telefonicznie: 572 069 851,
    3. pisemnie: Włodzimierz 5a, 98-105 Wodzierad.
  3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta (lub nazwę pary), adres e-mail podany przy rejestracji, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku drogą e-mailową.
  5. W przypadku braku odpowiedzi w powyższym terminie reklamację uważa się za uwzględnioną.
§12

Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest ANM Collective Spółka z o.o. z siedzibą we Włodzimierzu 5a, 98-105 Wodzierad.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usługi, obsługi subskrypcji, wystawiania dokumentów sprzedaży oraz kontaktu z Klientem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  3. Dane Klientów mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym w imieniu ANM Collective, w szczególności: operatorom płatności (Stripe, Przelewy24, PayPal), platformie Airtable (baza danych) oraz dostawcy usług hostingowych.
  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu. Może to zrobić, kontaktując się na adres kontakt(at)anmcollective.pl.
  5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Platformy.
§13

Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie anmcollective.fun.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dla Klientów będących konsumentami właściwy jest sąd miejsca zamieszkania konsumenta.
  4. Klient będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności za pośrednictwem platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
  5. ANM Collective zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z zachowaniem trybu opisanego w § 9.
© ANM Collective Sp. z o.o. · kontakt(at)anmcollective.pl · Wszelkie prawa zastrzeżone